Dans le cadre de mon alternance en licence, le responsable des Opérations m’a chargée de créer un site web permettant à chaque service des Opérations de voir en temps réel la disponibilité des membres du service N2. Les différents services avaient du mal à savoir si les membres des équipes N2 étaient présents ou absents en se référant au planning, ce qui causait des retards. L’implémentation de la page Web a permis d’améliorer la réactivité des techniciens et de réduire les délais de traitement des tickets. Ce site a été réalisé en PHP, Ajax et HTML. Voir les captures du site ci-dessous :